手机欠费，点击拨号图标，拨打10086，根据语音提示进行选择，查询手机是否欠费，无缘无故出问题，打开拨号界面，拨打10086转人工服务，向客服说明情况，让他们帮忙处理。
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手机有时候会收不到短信，这是什么原因呢?下面有几个原因，跟着文文来看看手机收不到短信是怎么回事吧。
一、手机欠费
1、点击拨号图标，拨打10086，根据语音提示进行选择
2、查询手机是否欠费
二、无缘无故出问题
1、打开拨号界面，拨打10086转人工服务
2、向客服说明情况，让他们帮忙处理
三、查看是否设置了黑名单
1、打开安全中心，点击骚扰拦截
2、点击设置，黑名单号码
3、查看号码是否被拉入黑名单
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