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市场营销是一种企业的活动和行为，它是为企业利益而服务的。对于一个企业来说，做好市场营销能够让企业更具竞争优势。在本教程中，我们将对市场营销操作实务相关知识进行了解。下面我们就先来对市场营销的特征和步骤进行了解。
特征
市场营销的第一目的是创造顾客，获取和维持顾客;
要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对头，立于不
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市场营销是一种企业的活动和行为，它是为企业利益而服务的。对于一个企业来说，做好市场营销能够让企业更具竞争优势。在本教程中，我们将对市场营销操作实务相关知识进行了解。下面我们就先来对市场营销的特征和步骤进行了解。
特征
市场营销的第一目的是创造顾客，获取和维持顾客;
要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对头，立于不败之地;
注重市场调研，收集并分析大量的信息，只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策;
积极推行革新，其程度与效果成正比;
在变化中进行决策，要求其决策者要有很强的能力，要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。
步骤
1、分析市场机会
2、选择目标市场
3、确定市场营销策略
4、市场营销活动管理
(1)市场营销计划。既要制定较长期战略规划，决定企业的发展方向和目标，又要有具体的市场营销计划，具体实施战略计划目标。
(2)市场营销组织。营销计划需要有一个强有力的营销组织来执行。根据计划目标，需要组建一个高效的营销组织结构，需要对组织人员实施筛选、培训、激励和评估等一系列管理活动。
(3)市场营销控制。在营销计划实施过程中，需要控制系统来保证市场营销目标的实施。营销控制主要有企业年度计划控制、企业盈利控制、营销战略控制等。
更新时间：2013-10-07 17:52
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