销售前台岗位职责

销售前台主要工作内容为销售业务跟单，接收客户订单，下单到工厂，与计划统计部门协调确认交期。以下是小编精心收集整理的销售前台岗位职责，希望对你有所帮助，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

销售前台岗位职责1

1、负责进店客户的接待，指引，及时分配至销售顾问;

2、及时做好登记并存档;

3、每月报表的整理;

4、配合领导做好前台接待维护工作。

销售前台岗位职责2

- 了解汽车零售业售后相关流程

- 具备基础的汽车系统、设备及维修服务相关知识

- 具备基础的客户关系管理知识

- 了解梅赛德斯-奔驰产品与服务

销售前台岗位职责3

1、对进店客户进行___时间接待，记录进店客户的信息;

2、接听展厅来电，并进行电话转接;

3、掌握公司基本信息，___时间为客户咨询提供解答;

4、将客户意见准确完整的传达给相关部门人员;

5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作。

销售前台岗位职责4

1. 在销售前台接待到店客户，向客户介绍销售顾问;

2. 记录到店客户信息，收集来访客户信息;

3. 来访客户信息整理成展厅日志，进行归档，同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统;

4. 其他日常工作，如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;

5. 配合客服部、销售部执行密采流程检测。

销售前台岗位职责5

1、协助业务员跟进报价、跟进下单、售后服务等全部流程

2、协助业务员对于各类标书报表的制作

3、负责来访客户的接待和前台电话接听/转接

4、负责招聘、离职手续办理和包裹收发工作

销售前台岗位职责6

一、履行电话接待工作

1. 接听外部电话，按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复

2. 对需要转接的电话进行准确的接转

3. 将客户信息公平合理的分配给销售顾问

二、完成客户接待与分流引导

1. 接待展厅来访客户，初步了解客户需求

2. 根据客户需求，将客户引导至相应部门/个人

三、完成信息统计

1. 记录客户电话访问及来访信息

2. 记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息

销售前台岗位职责7

1、负责销售展厅客户接待与分流引导，以及客户电话接听。

2、统计客户来访信息、销售顾问组织客户试乘试驾记录，销售部人员考勤及去向登记。

3、提供文件录入、打印、复印等服务，协助销售顾问做好展厅环境维护工作。

5、完成上级委派的其他临时性工作。

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