有责任的IT项目经理的岗位职责范文

时间：2024-03-01 23:32:08 由晓军分享浏览次

　　IT行业已经发展了几十年，但如何成为一个优秀的IT项目经理?下面小编给大家介绍一下关于IT项目经理的岗位职责5篇，欢迎大家阅读。

　　关于IT项目经理的岗位职责1

　　摘要：

　　IT行业已经发展了几十年，但如何成为一个优秀的IT项目经理?这个问题还在困扰着很多人。本文结合自己的实践经验和理论研究，针对中国国情，论述了IT项目经理基础知识体系的重要性，指出了IT项目经理应具备的知识体系和个性特征。

　　一、PMBOK与项目管理能力的关系

　　有一种观念在我国非常流行：项目经理是干出来的，不是考出来的;PMBOK是老外整出来的东西，内容根本就是花架子，不适合国情，拿PMP纯粹是糊弄人，耽搁时间。其实还有很多类似的观点在广泛传播，比如大学生无用论，MBA无用论，其根本就是没有辨清知识体系与能力之间的关系，而不明真相，缺少判断力的人只看结果，让这些似是而非的错误观念到处传播，到处发毒。这种毒对年轻人毒害尤其大!

　　项目管理也是管理，管理的对象主要包括两个：人和事，主要是人。虽然有东西方文化差异，但是人性是相通的，尤其是现在全球化日益深入的情况下，在同一个项目中同时存在东西方文化和不同国籍组员的情况日益普遍，而管理思想深层次折射的是文化。对于刻意突出“西方管理不适合中国土壤”的人，除了要以“语不惊人死不休”的表达方式来体现他的真知灼见外，同时也反映了这些人某些层面的浅薄：用地域和群体来表述必然会以偏概全!

　　获得PMP不一定就完全掌握了PMBOK，这跟一个大学毕业生拿到学士学位，对大学某一专业的知识体系有了全面了解，但毕业后却不一定就能成为该专业领域的优秀人才一样：知道不一定能做到!

　　学习知识，需要的是记忆和分析能力，主要是记忆;而每个人的实际能力却跟个人的天赋有很大关系。掌握PMBOK，明白项目管理该做些什么，其中的方法论也具体指导你某些事该怎么做，但真正的管理项目，却需要根据实际情况灵活判断该采用哪些知识、哪些方法来处理。再举个大家更熟悉的例子，一个学习了PMBOK并获得PMP的人，就好比一个精读并熟记了“葵花宝典”的书生，能否成为“东方不败”，这一方面要靠自己的天赋，另一方面真的需要苦练，甚至挥刀自宫的酷刑(得摒弃自己性格中的某些缺陷，比如一个自由散漫的人一定得学会自律，才可能成为一个优秀的项目经理)。

　　PMBOK包含5大过程，9大知识领域，集成了全球项目经理人丰富的最佳实践，称之为《项目管理的“葵花宝典”》毫不夸张。最为关键的是，PMBOK在不断更新完善，新的最佳实践和知识在不断对其充实。PMI的认证体系根据项目管理岗位，管理能力和管理范围的不同需要进行了分级：CPMP(项目经理助理)、PMP(项目经理)、PgMP(高级项目经理)。不同的工作岗位需要不同的知识体系。据最新获得的消息，PMBOK在今后的版本中很有可能根据行业不同分出不同行业的PMBOK，我们将会看到建筑行业的PMBOK，IT行业的PMBOK，制造业的PMBOK……，这是集体智慧的结晶，并且在不断融入新的智慧!

　　知道了不一定能做到，但是根本不知道，你认为能做到么?

　　二、IT项目经理应具备的知识体系

　　比较流行的观念是，IT项目经理需要三方面的知识：IT专业知识、业务知识、管理知识。这是国内企业对战斗在一线的项目经理的普遍要求，尤其是软件项目的PM。

　　什么样的人才适合项目管理的职责?“从理论上，具体到特定的项目任务，谁更有可能取得项目成功，谁就应该承担项目管理的职责。”这是一个相当骑墙的答案，但说出了本质。项目经理的任命，项目经理应该具备的知识体系，完全是由具体项目任务决定的。

　　对于单个的中小软件项目，国内多数企业都是以1个项目经理+N(0~12)个开发人员这样的团队进行任命组建，而为了压缩成本，多数开发人员都是刚毕业或者有短暂开发经验的年轻技术人员，项目所需的知识要求，可能多数都集中在了项目经理一个人身上。而多数这样的项目经理，从公司的角度，要求的是经验，有过1个或几个同类项目的开发经验，是编程高手，懂一些系统分析设计和数据库设计的知识即可，而对管理的要求，只要你能带好几个人干活就行。

　　这是普遍现象，也有把项目做成功的，但失败率很高，失败的项目问题出在什么地方?如果说责任，可以说是企业任命错误，也可以说项目经理本人能力不足。但作为个人，项目经理如果不能认识到自己的不足，那注定不可能有进步和提升。

　　因为业务性质的不同，IT项目所需知识差异很大，但可以总括为软硬件知识、网络知识、美术知识、业务知识、管理知识。其中软件知识领域会包含操作系统、应用服务器、数据库、编程(语言、算法和数据结构、设计模式)、软件工程等。

　　而管理知识，没学过项目管理的软件专业人士多数都熟悉软件工程，其中有很多管理思想，但是软件工程的管理不同于项目管理，有哪些差异请参阅乔东的文章《IT产品管理与项目管理的关系》。

　　关于IT项目经理的岗位职责2

　　领导计划的制定，根据计划进行管理; 管理风险,通过变更控制系统来控制基准的更新演变;保证项目的可见性技术到位，并行之有效; 及时执行纠正措施来纠正。

　　计划执行中的问题

　　 项目范围、项目质量、项目时间、项目成本的确认。 项目过程/活动的标准化、规范化。根据项目范围、质量、时间与成本的综合因素的考虑，进行项目的总体规划与阶段计划。各项计划得到上级领导、客户方及项目组成员认可

　　领导要负责的岗位职责

　　 保证项目组目标明确且理解一致。创建项目组的开发环境及氛围，在项目范围内保证项目组成员不受项目其它方面的影响。提升项目组士气，加强项目组凝聚力。合理安排项目组各成员的工作，使各成员工作都能达到一定的饱满度。制定项目组需要的招聘或培训人员的计划。定期组织项目组成员进行相关技术培训以及与项目相关的行业培训等。及时发现项目组中出现的问题。及时处理项目组中出现的问题。

　　项目经理岗位职责主要负责：

　　

　　对整个项目负完全责任。确保全部工作在预算范围内按时优质地完成，使客户满意。领导项目的计划、组织和控制工作，以实现项目目标。

　　 严格执行公司对项目管理的规范、对于软件开发项目执行公司制定的统一的软件开发规范。负责整个项目干系(客户、上级领导、团队成员等)之间关系的协调。制定工作计划、项目执行计划、人员配置计划、工作分解结构、成本计划等，同时报上级组长，并报公司审批。定期向公司组长报告项目进度，一般为一周一次。对团队成员进行工作安排、督查。定期召开团队成员会议，在可能的情况下邀请客户、上级组长参加。项目结束时，进行结项工作，整理各种相关文件。

　　关于IT项目经理的岗位职责3

　　IT项目管理就是在规定的时间和预算内，达成IT项目建设的目标。项目经理的工作是制定项目计划和执行项目计划(Plan the work and work the plan)以达成项目目标。项目经理对项目进行管理，就是要明确项目目标，为项目制定可行的项目计划，有效地执行项目计划。项目经理的项目管理工作决定着项目的成败。

　　项目管理是一种有效的管理模式。所有项目管理的好处，都需要在项目经理手中进行落实。任何不成功或失败的项目，都与项目经理有着重大关系。例如1996年亚特兰大奥运会的IBM赞助的信息管理系统项目，由于时间和资源的问题，系统测试不充分而导致使用中很多问题，就是项目经理在项目管理上没有做好。

　　1.项目经理的工作特征

　　项目经理必须为项目的成败负责任。项目经理每天都在做决定。无论是项目前期的规划阶段，还是项目的实施阶段，项目经理都必须不断地做出决定。而且做决定，就要负责任，并善于把事情推向前。在前进中解决问题是一种解决问题的正确方法，正如小平同志关于中国改革开放的“发展是硬道理”。项目过程中出现问题很正常，不要停下来纠缠问题，没有决定的决定，是最坏的决定。项目经理一定要推动形成决定，并执行决定。

　　项目经理不仅要能够承担责任，还要能够承担压力。不能承担压力，不要当项目经理。项目经理是一个管理职位，在IBM公司经理候选人培训时，总经理特别告诉大家，做经理是一种生活方式的选择，必须有承担压力的心理准备，不能仅仅完成自己的工作，还要对别人的工作结果负责，解决和处理别人工作不利的问题。

　　项目经理每天都在沟通。项目有一系列的干系人，对项目的成功都有影响，项目经理必须通过沟通来控制这些影响。有一位项目经理，对此总结得非常好：项目经理要对三个方面的人负责任，一是客户，让客户满意，达成客户的目标，二是公司领导，达成公司的目标，三是项目组成员。客户和管理层往往不能站在项目的总体目标上看问题，项目经理则要使决定符合项目的总体目标，因此要花时间沟通，以项目的总体目标协调各方的关系并获得支持。

　　项目经理每天都在谈判。项目的一次性、团队的临时性的特点，决定项目经理不断面临新的问题、新的冲突。例如客户提出项目变更但要求保持项目的工期，项目成员不愿意为项目目标加班工作等。因此项目经理需要与项目干系人进行谈判，解决问题。

　　2. 项目经理的权力挑战

　　容纳项目管理的组织，一般都有矩阵式的组织特性，然而项目管理组织的临时性，决定了项目经理在矩阵组织结构中的职位权力的局限性，很多项目经理都抱怨，做项目经理的责任远大于公司赋予的权力。例如项目成员不直接向项目经理汇报，项目成员有时不接受项目经理分派的任务，这样项目经理就很难开展工作。所以很多公司的项目管理内训中，大家都非常希望了解跨国公司项目经理的权力，寻找解决这一问题的答案。这正是项目经理的权力挑战。

　　一个管理者在组织里的权力，体现为两种方式：一是公司赋予的职位权力，例如部门经理拥有的明确的人事权力、财务权力、对员工直接考评的权力，一般来讲，员工对职位权力都会下意识地服从。项目经理渴望职位权力，以便“从容”地指挥调度项目成员的工作。另一个是影响力权力，通过目标导向说服其他人或管理者进行工作。项目经理可以使用的就是影响力权力。以项目目标为导向，安排调度项目资源，有冲突时，与公司管理层协调，争取公司的支持。

　　召集会议和撰写书面报告是项目经理行使项目经理权力的利器。项目经理有权召集项目工作会议，邀请有关各方，包括公司的项目主要负责人参加讨论项目中的问题，进行决策和资源配置。例如对资源安排的冲突，如果项目经理自己没有权力解决，就可以通过高层会议的方式，获得公司高层的支持来解决问题。而且会后，马上整理并公布书面报告，记录会议的决定，并通过报告跟踪决定的执行状况。通过会议和报告，有效利用公司高层领导的职位权力，是项目经理掌控项目的关键。

　　3.IT项目经理的挑战

　　首先是IT项目管理有自己的特点。IT项目管理不是简单的“IT+项目管理”，IT项目与传统项目相比，弹性大，反映在两个方面，应用IT的目标的弹性和项目成员产出的弹性。企业应用IT有一个认识过程，甲乙双方都不可能在项目开始前，充分完整定义项目的目标和内容。在项目的实施过程中，一方面，双方会对IT项目的目标和内容产生新的体会和认识，提出新的要求，常常难以界定这些要求是对原项目目标的明确，还是项目范围的扩充，项目经理需要把握项目目标的弹性。另一方面，IT项目多涉及以知识和智力相结合的软件应用，在项目管理中要把握知识的产出、转移和接受过程，而且项目工作人员的工作效率和有效性，也会因工作人员的不同，工作人员态度、技术、情绪的不同，而存在不确定性，由此导致项目成员产出和项目成本的弹性。

　　其次是IT项目经理从技术到管理理念的转变。IT领域是一个比较专业的领域，IT项目经理需要技术和专业的背景和知识，因此IT领域的项目经理多数都是从技术出身而转向管理的。技术到管理的转变必须是一个有意识的过程。因为技术出身的人员，比较容易把注意力放在项目的技术方面，甚至热衷和追求项目技术的先进性，而忽视项目管理的总体目标的管理和控制。IT技术发展逐渐成熟，统计资料显示，IT项目失败的原因，主要是项目管理，而技术原因所占的比例已经很小了。项目管理是以项目目标为导向，利用有限的资源完成项目目标，在项目目标、质量、时间和成本诸多方面进行平衡。

　　最后是中国IT项目管理的环境。由于对IT应用项目的认识和把握还在提升的过程中，以及市场竞争等因素，很多IT项目经理必须面对中国IT管理环境的特点。例如有些项目在项目目标和范围不明确时，就签订了项目合同并开始进行项目的实施工作。此类“开口合同”的项目风险管理，就是一个特别的题目。中国项目经理必须面对这样的项目，采取恰当的策略，在项目进行过程中来控制风险。

　　关于IT项目经理的岗位职责4

　　工作职责：

　　带领应用开发团队，负责新项目研发及已投产系统的功能增强开发;

　　制定与IT总体战略相适应的应用开发相关策略、制度、流程;

　　负责业务需求及系统问题的收集，进行技术方案的评估，满足合理的业务需求;

　　与IT基础架构团队紧密配合，提供满足业务合理需求的最佳技术方案;

　　协助收集和管理IT预算，确保预算使用的有效性;

　　作为IT与监管部门对接窗口，负责IT监管报表的信息收集与报送;

　　负责IT项目相关的外包供应商管理，进行定期的供应商评估;

　　对团队成员的能力发展进行规划，提升团队的工作效率;

　　对团队成员予以日常管理和指导，并协助上级进行评估其绩效;

　　获取及评估业内创新技术及解决方案，并在本企业内推动实施;

　　其它上级交办的事项。

　　任职要求：

　　5年以上银行及汽车金融公司应用开发及项目管理经验;

　　熟悉软件开发过程及核心业务流程;

　　良好的沟通技巧、激励技巧和领导能力;

　　具备极强的团队合作精神和负责人意识;

　　其它要求：

　　大学本科或以上学历;

　　流利的中文(普通话)、英文口语;

　　具备使用英文撰写技术方案及进行工作汇报的能力;

　　熟练掌握SQL、Oracle、Java、Html等开发工具;

　　了解电子商务、互联网金融等的技术架构。

　　关于IT项目经理的岗位职责5

　　1、了解项目管理的背景情况

　　成为一个成功的项目经理所面临的大部分困难来自于项目经理对公司内部各种挑战的理解和认识。项目是组织的一种特殊形式，它们作为一种机制，促进了一种产品和服务推向市场的效率。但是，它们还迫使项目经理在传统型、职能化的权利链之外，是在一种临时性的环境中运作的。从本质上讲，它们不是单纯地对项目进行管理，而是对项目经理的独特挑战，其特殊环境构成了一种附件的困难。项目游离于组织原有的等级结构之外。

　　2、项目团队的冲突是必然的

　　项目由于其临时性特征，项目成员一般会来自各个职能部门，不同的人带来不同的思想和工作方式，因此工作进程中出现冲突是必然的。当发生冲突的时候，项目经理可能会犯的一个重大错误就是不对其本质进行分析，就立刻把它压制下去。

　　一旦项目经理对冲突的本质进行了分析，就可以正确运用多种多样的冲突处理方法，比如回避、引爆或解决问题。无论选择那种方法都不应该仓促地对冲突采取措施，因为尽管可以把冲突遏制在表层以下，但是一旦时过境迁，这些问题还会滋生出来。这种重复爆发必然会在项目的生命期中发生，而且会造成比当初更为严重的后果。

　　3、相关干系人和情况和需求是不可忽视的

　　项目管理是一种平衡活动。它要求项目经理在各相关利害干系人所提出的种类繁多而又相互冲突的要求之间进行周旋。项目经理可以使用的最佳方法就是在项目的早期进行现实的评估，并明确各个主要利害干系人的情况和要求。项目经理对利益持有各方进行清楚的了解，并与他们发展良好关系以近可能地减轻其影响的力度，这非常有助于项目的成功。

　　项目经理要牢记：尽量满足所有利害干系人的要求是一件非常重要的事情。但项目不可能使所有各方都得到完全满意，项目经理应该维持一种融洽的关系，以尽可能地减少工作中的外界干预。

　　4、项目组织中是有政治性的

　　人是生存在一个政治性的世界里，各种公司和组织也不例外。有关资源分配的各种重要决策都需要进行讨价还价和利益交换。想要获取成功的项目经理就必须学会利用政治系统，要求项目经理熟练掌握谈判技能，并运用各种对他人施加影响的技能，以谋求自身项目目标的实现。

　　任何一个可能会带来组织变革的项目都会引起人们的恐慌，因为将来可能在关键部门和人员之间发生改组权利结构的行动、周旋于这种政治系统之间就需要勇于面对现实。成功的项目经理都能够发挥个人的声望、权威和影响力，同各个主要的利害干系人保持积极的关系，保证所需资源的供应，并满足客户的各种要求。

　　5、项目经理要身先士卒，勇往直前

　　项目管理是一种“以领导为主体”的工作。成效显著的强势领导人即使在面临大量外部的或者不可预见的问题的情况下，也能大大促进项目的成功实施。项目经理是项目的核心，他们帮助团队凝聚起来，因此项目经理的工作就是在项目中发现问题，提出问题，有求下属从各个角度和各种可能去考虑问题，并协助他们做出合理决策，项目经理在做这些工作的时候，需要具备直接参与的能力。

　　6、理解成功的含义

　　项目是否成功，已经不再仅仅受传统的“三大约束”的制约了。也就是说，过去那种按照预算、进度和绩效三种标准衡量项目的做法已经不合适了。在当代商业社会，对客户满意度的重视程度日益加深，项目成功的标准已经是四个衡量指标，而客户满意度在某种程度上讲，是最重要的。

　　7、建立并维持团结紧密的团队

　　很多项目都是跨职能团队的。建立并保持一种诚挚的团队关系，并且各个团体之间保持一种健康的气氛通常是大部分项目经理的全部工作。为了有效地对团队进行管理和支持，项目经理需要扮演多种角色，激励者、教练、啦啦队长、和事佬、冲突调节员等，所有这些职责都非常有助于建立并维护一个高效运转的团队。

　　8、热情和绝望是有感染力的

　　项目经理往往要承担微型公告栏的职责，他们需要建立一种代表当前状态的形象和态度，以显示大家的信心。我们需要牢记，项目的成败不仅仅会影响项目经理，而且会影响项目成员。团队整体都会从项目经理所表露的态度和情绪上面获得暗示，所以项目经理需要扮演一个重要的角色就是激励者和鼓动者。

　　9、向前看

　　我们永远不要满足于项目的现状。研究表明，导致项目失败的首要因素就是却凡解决问题的机制。保持长远眼光可能对某些项目经理来讲非常挠头，但这种做法有非常重要的意义：我们无法控制未来，但我们能够积极地对其做出回应。

　　10、记住自己的使命

　　永远不要迷失对项目自身目标的认识。项目经理作为一面旗帜，其目标是将团队的工作态度和激励因素宝成在正确的方向上面，不能陷入工作进程中的各项烦琐小事，终日忙于日常工作。

　　无论项目经理使用何种技术手段，他都必须保持所有团队成员对整体目标的清醒认识。

　　11、谨慎利用时间，不要让时间牵着鼻子走