电话行销，也叫做电话营销，它是通过电话技术和计算机技术所进行的营销方式，这种营销方式能够在多种情况下实现与客户的接触。本教程是电话行销企业系统教程，对于企业员工来说，是一部不错的学习教程。
占一部分比例的公司在电话行销中运用了不合时宜的方法，导致产生了公司负面，并且造成了业绩的低迷和不高。而一个成型的电话行销人员的成熟期在1-3个月，他们才可以灵活运用技
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电话行销，也叫做电话营销，它是通过电话技术和计算机技术所进行的营销方式，这种营销方式能够在多种情况下实现与客户的接触。本教程是电话行销企业系统教程，对于企业员工来说，是一部不错的学习教程。
占一部分比例的公司在电话行销中运用了不合时宜的方法，导致产生了公司负面，并且造成了业绩的低迷和不高。而一个成型的电话行销人员的成熟期在1-3个月，他们才可以灵活运用技巧和方法。
1、激励：
可以说这部分是电话行销过程中一个环境因素。大多数的事件的发生所需要的一个首要条件就是环境，常有人说，如果环境怎么怎么样，我就怎么怎么，也就是说，环境是影响人这个因素发挥自身能力的重要条件之一。那么在公司里，管理人员所要做的就是创建一个良好的环境氛围，也许人心都是本非善，但，要记得这一点：在这个环境中，让在这里的人，达到很好的心态和做事方法。如同职业病一样的状态。在这个氛围，这个环境，大家就可以职业病成这种做事行为和处事方式。
电话行销的管理和绩效，做法上秉持一种业绩首要之原则。我们所作的一切，是为了达成一个更高的辉煌和成就，而业绩是随之而来的结果。那么做法上，既要遵守人性化的管理方式，也要运用绩效规划。缺少任何一方，都会造成平衡失重。人性化管理会形成良好工作意愿和氛围，绩效规划会形成有效的事业进程和发展，这两方面一软一硬，共济调节。 激励，所作的属于软性调节，属于管理方法。
在工作中，通过(略写以下)：
1、沟通谈话
2、学习成长的运作
3、游戏
4、鼓励
5、卓越的奖罚手法
6、特殊的内部沟通方式(可归为企业文化的内容)
7、人性化处理事情
8、公外活动
9、个人个性与能力(想说魅力，怕转头满天飞)
以上9个方法属于不相联系的单独使用的方法，各有所长，运用时候起效也不尽相同。细节部分后续添加
2、数据
电话行销中的数据部分，是影响成单率的因素之一。对于数据的来源以及质量，需要根据业务性质做3-15天最少的判断分析，由数据中找出业绩低迷的部分原因
3、人员
首先，最重要的就是要分清，每个人的特点不尽相同，那么，在个人营销策略上所需要采用的方法也就不尽相同。有人需要采用激进式，有人采用低迷式，有人采用强硬，有人采用柔和，有人采用亲和，有人采用压迫。这样的不尽相同的方式，对于管理人员来说，也可能增大管理成本和精力，但，这也是很大程度上是值得的。
更新时间：2013-10-25 21:44
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